L’application mobile vous permet de consulter l’ensemble des alertes reçues par vos traceurs.
Vous pouvez accéder à toutes les alertes depuis votre compte ou consulter uniquement celles d’un véhicule précis.
Chaque alerte est enregistrée et affichée dans un historique dédié, mis à jour en temps réel.
Accéder à l’historique des alertes
Il existe deux manières d’accéder à vos alertes depuis l’application mobile :
-
Depuis la page “Alertes” principale
-
Ouvrez l’application mobile.
-
Appuyez sur l’onglet “Alertes” depuis le menu principal.
-
Vous verrez alors l’ensemble des alertes liées à tous vos traceurs.
-
-
Depuis un véhicule spécifique
-
Depuis la carte d’accueil, sélectionnez un véhicule ou traceur.
-
Ouvrez la fiche du véhicule, puis appuyez sur l’onglet “Alertes”.
-
Vous verrez uniquement les alertes associées à ce véhicule.
-
Contenu de la liste d’alertes
Chaque ligne de l’historique correspond à une alerte enregistrée.
Vous y trouverez les informations suivantes :
-
Le type d’alerte (mouvement, vibration, zone, etc.)
-
Le statut (vue ou non vue)
-
La date et l’heure de l’événement
-
Le véhicule concerné
Les alertes les plus récentes apparaissent toujours en haut de la liste.
Consulter une alerte
En appuyant sur une alerte, vous accédez à son détail :
-
L’application ouvre la carte et affiche la position exacte où l’alerte a été déclenchée.
-
Vous pouvez ensuite naviguer librement sur la carte ou revenir à la liste d’alertes.
Notifications push et synchronisation
Les alertes sont affichées instantanément dans l’application dès leur déclenchement.
Si les notifications push sont activées sur votre téléphone, vous serez alerté en temps réel dès qu’un événement est détecté.
-
En appuyant sur une notification push, l’application ouvre directement la fiche de l’alerte correspondante.
-
Si les notifications sont désactivées, les alertes restent enregistrées dans l’historique, et vous pouvez les consulter à tout moment.
-
Les alertes sont synchronisées automatiquement entre la plateforme web et l’application mobile.
Important : pour recevoir les notifications push, assurez-vous que :
-
Les notifications sont autorisées dans les paramètres de votre téléphone, et
-
Les alertes souhaitées sont activées dans la section Paramètres > Notifications push de l’application.
Pour en savoir plus, consultez l’article : Activer et gérer les notifications push dans l’application mobile.
Paramétrer les alertes pour vos traceurs
Vous pouvez également choisir les types d’alertes que vous souhaitez recevoir selon vos traceurs (vibration, mouvement, zone, etc.).
Ces paramètres se gèrent directement dans l’application, depuis la section dédiée de chaque véhicule.
Pour apprendre à configurer vos alertes selon le type de traceur, consultez l’article :
Paramétrer les alertes sur vos traceurs (mouvement, vibration, zone, etc.)
