--- title: Consulter l’historique des alertes dans l’application mobile description: Découvrez comment consulter l’historique des alertes dans l’application mobile, filtrer par type ou traceur et recevoir des notifications push en temps réel. --- [Passer au contenu](https://support.mysmartobject.com/fr/help-mysmartobject/consulter-lhistorique-des-alertes-dans-lapplication-mobile#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![logo bleu sans fond-H](https://support.mysmartobject.com/hs-fs/hubfs/logo%20bleu%20sans%20fond-H.png?width=150&height=37&name=logo%20bleu%20sans%20fond-H.png)](https://mysmartobject.com/) - [Site MySmartObject](https://mysmartobject.com/) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Site MySmartObject](https://mysmartobject.com/) - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contactez-nous](https://form.jotform.com/253555590915364) [Contactez-nous](https://form.jotform.com/253555590915364) Recherchez votre question - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. 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Chaque alerte est enregistrée et affichée dans un **historique dédié**, mis à jour en temps réel. --- ### Accéder à l’historique des alertes Il existe deux manières d’accéder à vos alertes depuis l’application mobile : 1. **Depuis la page “Alertes” principale** - Ouvrez l’application mobile. - Appuyez sur **l’onglet “Alertes”** depuis le menu principal. - Vous verrez alors **l’ensemble des alertes** liées à tous vos traceurs. ![Historique des alertes](https://support.mysmartobject.com/hs-fs/hubfs/Application%20mobile/Alertes/Historique%20des%20alertes.png?width=360&height=800&name=Historique%20des%20alertes.png) 2. **Depuis un véhicule spécifique** - Depuis la **carte d’accueil**, sélectionnez un véhicule ou traceur. - Ouvrez la **fiche du véhicule**, puis appuyez sur l’onglet **“Alertes”**. - Vous verrez uniquement les alertes associées à ce véhicule. ![Home page - Car Tracker-more focus](https://support.mysmartobject.com/hs-fs/hubfs/Application%20mobile/Carte/Home%20page%20-%20Car%20Tracker-more%20focus.png?width=300&height=667&name=Home%20page%20-%20Car%20Tracker-more%20focus.png)![Home page - Menu 3 dots](https://support.mysmartobject.com/hs-fs/hubfs/Application%20mobile/Carte/Home%20page%20-%20Menu%203%20dots.png?width=300&height=667&name=Home%20page%20-%20Menu%203%20dots.png) --- ### Contenu de la liste d’alertes Chaque ligne de l’historique correspond à une alerte enregistrée. Vous y trouverez les informations suivantes : - **Le type d’alerte** (mouvement, vibration, zone, etc.) - **Le statut** (vue ou non vue) - **La date et l’heure** de l’événement - **Le véhicule concerné** Les alertes les plus récentes apparaissent toujours **en haut de la liste**. ![Historique alertes un vehicule](https://support.mysmartobject.com/hs-fs/hubfs/Application%20mobile/Alertes/Historique%20alertes%20un%20vehicule.png?width=360&height=800&name=Historique%20alertes%20un%20vehicule.png) --- ### Consulter une alerte En appuyant sur une alerte, vous accédez à son détail : - L’application ouvre **la carte** et affiche **la position exacte** où l’alerte a été déclenchée. - Vous pouvez ensuite naviguer librement sur la carte ou revenir à la liste d’alertes. ![Alerts - View - map](https://support.mysmartobject.com/hs-fs/hubfs/Application%20mobile/Alertes/Alerts%20-%20View%20-%20map.png?width=360&height=800&name=Alerts%20-%20View%20-%20map.png) --- ### Notifications push et synchronisation Les alertes sont **affichées instantanément** dans l’application dès leur déclenchement. Si les **notifications push** sont activées sur votre téléphone, vous serez alerté en temps réel dès qu’un événement est détecté. - En appuyant sur une **notification push**, l’application **ouvre directement la fiche de l’alerte** correspondante. - Si les notifications sont désactivées, les alertes restent **enregistrées dans l’historique**, et vous pouvez les consulter à tout moment. - Les alertes sont **synchronisées automatiquement** entre la plateforme web et l’application mobile. **Important :** pour recevoir les notifications push, assurez-vous que : 1. Les notifications sont autorisées dans les **paramètres de votre téléphone**, et 2. Les alertes souhaitées sont activées dans la section **Paramètres \> Notifications push** de l’application. Pour en savoir plus, consultez l’article : [**Activer et gérer les notifications push dans l’application mobile**](https://support.mysmartobject.com/fr/help-mysmartobject/je-ne-re%C3%A7ois-pas-mes-alertes-que-faire-?hsLang=fr). --- ### Paramétrer les alertes pour vos traceurs Vous pouvez également choisir les **types d’alertes que vous souhaitez recevoir** selon vos traceurs (vibration, mouvement, zone, etc.). Ces paramètres se gèrent directement dans l’application, depuis la section dédiée de chaque véhicule. Pour apprendre à configurer vos alertes selon le type de traceur, consultez l’article : [**Paramétrer les alertes sur vos traceurs (mouvement, vibration, zone, etc.)**](https://support.mysmartobject.com/fr/help-mysmartobject/comment-mettre-en-place-des-alertes-sur-mon-produit-?hsLang=fr) ![More Menu alerts settigns focused](https://support.mysmartobject.com/hs-fs/hubfs/Application%20mobile/Navigation/More%20Menu%20alerts%20settigns%20focused.png?width=300&height=667&name=More%20Menu%20alerts%20settigns%20focused.png)![parametres alertes](https://support.mysmartobject.com/hs-fs/hubfs/Application%20mobile/Param%C3%A8tres%20alertes/parametres%20alertes.png?width=300&height=667&name=parametres%20alertes.png) - [Solutions](https://support.mysmartobject.com/fr/help-mysmartobject/solutions?hsLang=fr#main-content) - [Protect+](https://support.mysmartobject.com/fr/help-mysmartobject/solutions?hsLang=fr#protect) - [Track+](https://support.mysmartobject.com/fr/help-mysmartobject/solutions?hsLang=fr#track) - [Produits](https://support.mysmartobject.com/fr/help-mysmartobject/produits?hsLang=fr#main-content) - [Traceur BLE SLIM - TAG-706](https://support.mysmartobject.com/fr/help-mysmartobject/produits?hsLang=fr#traceur-ble-slim-tag-706) - [IOT-710-PRO - Traceur GPS Autonome 4G](https://support.mysmartobject.com/fr/help-mysmartobject/produits?hsLang=fr#iot-710-pro-traceur-gps-autonome-4g) - [Application mobile](https://support.mysmartobject.com/fr/help-mysmartobject/application-mobile?hsLang=fr#main-content) - [Localisation](https://support.mysmartobject.com/fr/help-mysmartobject/application-mobile?hsLang=fr#localisation) - [Alertes](https://support.mysmartobject.com/fr/help-mysmartobject/application-mobile?hsLang=fr#alertes) - [Geofences](https://support.mysmartobject.com/fr/help-mysmartobject/application-mobile?hsLang=fr#geofences) - [Historique des trajets](https://support.mysmartobject.com/fr/help-mysmartobject/application-mobile?hsLang=fr#historique-des-trajets) [![logo bleu sans fond-H-1](https://support.mysmartobject.com/hs-fs/hubfs/logo%20bleu%20sans%20fond-H-1.png?width=150&height=37&name=logo%20bleu%20sans%20fond-H-1.png "logo bleu sans fond-H-1")](http://mysmartobject.com) ©2025 MySmartObject – Tous droits réservés